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广东中行积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

“3.15金融消费者权益日”到来之际,中国银行广东省分行在全省范围内开展多场次宣传活动,帮助金融消费者增强风险识别能力和自我保护意识,安全消费,开心消费。

齐参与,共推广,百花齐放促实效

电子标语明主题,自主创作“护权利,识责任,防风险”等活动标语,在银行营业网点跑马屏全天候滚动播放,营造了浓郁的活动氛围。动漫视频辩广告,播放广东省金融消费权益保护联合会制作的《打击非法金融广告 树立合规经营典范》动漫视频,以活泼新颖的形式普及非法金融广告 知识,加强宣传效果。户外宣传乐学习,坚持推动经营发展与落实民生实事相结合,主动贴近基层,走近群众,设立宣传摊位,以大众喜闻乐见的形式开展金融知识普及宣传。专题讲座学专业,主动发挥金融专业优势,围绕金融消费者合法权益和非法金融广告等宣传内容,组织开展系列讲座,为广大金融消费者介绍耳目一新、贴近实际的金融权益保护知识,得到了消费者的普遍认可。

系民心,巧维权,以人为本讲担当

本次系列宣传活动“心系客户,用心服务”,着力帮助金融消费者提高自我保护能力。贴近生活,助力金融和谐稳定。该行借助营业网点、微信群、中银E社区、党建平台等渠道开展宣传,提高金融普及覆盖率,引导消费者理性维权,助力维护金融市场安全稳定。聆听需求,获得群众广泛好评。实行消费者投诉跟踪机制,快速处理,合情合理解决消费者的诉求,最大限度保障消费者合法权益。

据悉,中国银行的相关宣传活动仍在火热进行,银行有关负责人表示,将继续利用金融机构的专业优势,以提高金融消费者自我保护意识和能力为己任,为广东金融和谐稳定持续发展作出积极贡献!

文章来源:http://www.xjrb.com/2018/0314/368489.shtml