肇庆高新区对标困难人群建立走访台账 特殊群体“特殊”对待 例行走访从不“例行”

“她们不是亲人胜似亲人！”林姨由衷地称赞肇庆高新区正隆社区工作人员。日前，该社区工作人员对困难家庭的每天例行上门走访中发现，居民林姨趴在床边呕吐头昏，家里无人照顾，急忙把她送到社区卫生所。这是正隆社区开展对标服务困难群众日常活动的一幕。

据正隆社区工作人员介绍，已退休的林姨长年身体不好，家庭情况比较困难，老公在外打工，家里有两个智力障碍的儿子，社区将她家列入社区走访的重点户。

无独有偶。退休人员周伯伯今年82岁，身体不好长期住院，见到街道管理中心民政人员和社区工作人员的到来，非得让家人扶他起来，紧紧地拉着工作人员的手，激动地说谢谢！其儿子说，老人家如小孩子心性，经常要家人叫人来看他，只要见到社区工作人员来了，就非常开心。

今年5月份，为提高社区服务质量，更好地服务群众，高新区正隆社区立足社区退休人员多、居住分散的实际，对标服务困难人群，建立了专门的困难人群走访台账。这一举措不仅让社区服务事项更贴近有需求的居民群众，也提升了群众的满意度和幸福感，增强了群众的归属感，凝聚了党心、民心。

西江日记者 刘浩辉  特约记者 方斌  通讯员 王娟 吴君

责任编辑：

文章来源：http://www.xjrb.com/2017/0824/350943.shtml